作為國(guó)有大型金融機(jī)構(gòu)，中國(guó)人壽近年聚焦重點(diǎn)保障群體、中小微企業(yè)發(fā)展及鄉(xiāng)村振興等關(guān)鍵領(lǐng)域，以多樣、普惠、可及的金融服務(wù)，書寫著民生幸福答卷。

　　為家庭撐起“保障傘”，筑牢民生底線

　　2025年5月，山東煙臺(tái)果農(nóng)王小娟（化名）在“兩癌”篩查中確診乳腺癌，“怕病更怕錢”的雙重壓力讓她瀕臨崩潰。關(guān)鍵時(shí)刻，她此前投保的國(guó)壽女性安康疾病保險(xiǎn)發(fā)揮作用——中國(guó)人壽壽險(xiǎn)煙臺(tái)分公司迅速核實(shí)，3個(gè)工作日內(nèi)將6萬(wàn)元理賠金送達(dá)，全額覆蓋其個(gè)人醫(yī)療負(fù)擔(dān)。康復(fù)后，王小娟送來(lái)“女性安康民心工程，雪中送炭國(guó)壽擔(dān)當(dāng)”的錦旗，道出了普惠金融的溫度。

　　山東分公司創(chuàng)新“篩查+宣導(dǎo)+投保+理賠”一站式服務(wù)，依托“兩癌”篩查讓保障精準(zhǔn)觸達(dá)需求群體。

　　針對(duì)老、弱、婦、幼等重點(diǎn)群體，中國(guó)人壽構(gòu)建起多元普惠保險(xiǎn)體系：承辦200多個(gè)大病保險(xiǎn)項(xiàng)目、140多個(gè)城市定制醫(yī)療險(xiǎn)項(xiàng)目，推出行業(yè)首款長(zhǎng)期失能收入損失險(xiǎn)；旗下財(cái)險(xiǎn)公司“惠軍保”自2022年起為超1827萬(wàn)人次退役軍人及親屬提供近61萬(wàn)億元保障，“惠工保”為130萬(wàn)職工及親屬筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線，用專業(yè)優(yōu)勢(shì)守護(hù)萬(wàn)家平安。

　　為企業(yè)點(diǎn)亮“前行燈”，注入發(fā)展動(dòng)能

　　“廣發(fā)銀行不只是銀行，更是成長(zhǎng)路上的合伙人。”深圳某專精特新企業(yè)負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)，精準(zhǔn)概括了中國(guó)人壽的服務(wù)特色——“陪伴式”金融支持。這家深耕電量傳感領(lǐng)域的企業(yè)曾受困于研發(fā)資金短缺，廣發(fā)銀行深圳鳳凰支行針對(duì)其“輕資產(chǎn)、重技術(shù)”特性，量身定制“惠信通（科技E貸）”方案，3個(gè)工作日完成審批，發(fā)放328萬(wàn)元信用貸款，利率優(yōu)惠使其融資成本降低超過(guò)20%。

　　2025年前三季度，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)服務(wù)6000余家專精特新“小巨人”企業(yè)，為小微企業(yè)理賠超120萬(wàn)次、賠付65億元；廣發(fā)銀行普惠型小微企業(yè)貸款增幅達(dá)5.9%，增速高于行業(yè)平均，新發(fā)放貸款利率較年初下降36BP，以金融“活水”滋養(yǎng)經(jīng)濟(jì)“毛細(xì)血管”。

　　為農(nóng)戶潤(rùn)澤“希望林”，賦能鄉(xiāng)村振興

　　山東淄博沂源縣的果農(nóng)，2025年的豐收季格外踏實(shí)。往年一場(chǎng)倒春寒或連陰雨就可能讓一年心血付諸東流，如今中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)推出的果樹綜合氣象指數(shù)保險(xiǎn)，為他們撐起“科技防護(hù)傘”。該保險(xiǎn)聚焦花期、采摘期兩大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，將低溫霜凍、連續(xù)降雨等災(zāi)害納入保障，依據(jù)權(quán)威氣象數(shù)據(jù)自動(dòng)觸發(fā)理賠，無(wú)需農(nóng)戶報(bào)案和實(shí)地查勘，高效便捷。

　　“這把‘防護(hù)傘’大大提升了果業(yè)保障能力。”沂源縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局局長(zhǎng)張傳源介紹，該保險(xiǎn)已承保4萬(wàn)余畝果園，提供3500多萬(wàn)元風(fēng)險(xiǎn)保障。在更廣袤的鄉(xiāng)村，中國(guó)人壽持續(xù)守護(hù)“米袋子”“菜籃子”，2025年前三季度，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)承保水稻、小麥、玉米三大主糧超1億畝，提供超1000億元風(fēng)險(xiǎn)保障；廣發(fā)銀行普惠型涉農(nóng)貸款增幅達(dá)12.2%，讓金融甘霖浸潤(rùn)田間地頭。

　　從家庭保障到企業(yè)扶持，從城市到鄉(xiāng)村，中國(guó)人壽的普惠實(shí)踐始終扎根民生土壤。中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司黨委書記、董事長(zhǎng)蔡希良表示，中國(guó)人壽始終為普惠金融高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)注入國(guó)壽動(dòng)能，讓金融溫暖惠及更多群眾。（來(lái)源：中國(guó)人壽甘肅省分公司）