甘肅經濟日報蘭州訊(新甘肅·甘肅經濟日報記者馬蘭玲)11月18日,記者從蘭州市公安局獲悉,自2025年11月20日起,蘭州市戶籍居民可通過國家移民管理局政務服務平臺,在線辦理普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證三類證件的換補發業務,真正實現“數據多跑路、群眾少跑腿”。
此次推出的“全程網辦”舉措,精準聚焦群眾辦事“往返跑、排隊久”的痛點,是為市民節省辦事時間。符合條件的申請人無需到線下窗口排隊,只需登錄國家移民管理局政務服務平臺,即可在線完成申請提交、信息核對、費用繳納等全流程操作。證件制發完成后,申請人可自主選擇到窗口現場取證或通過郵寄方式領取。
蘭州市公安局特別提醒,業務提交后,申請人需密切關注辦證進度。審核審批期間,若需補充、修改相關信息,工作人員將通過短信發送提醒通知,請申請人及時查收并處理,避免因信息修改超時、費用繳納超期導致申請被撤銷。
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