中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽”）始終秉持“守護人民健康”的初心使命，以服務“健康中國”、積極應對人口老齡化，積極融入國家多層次醫療保障體系建設大局，走出了一條具有國壽特色、符合行業發展的健康保障道路。

　　“十四五”期間，中國人壽以政策性健康險為抓手，積極履行金融央企責任，在大病保險、長期護理保險、城市定型商業醫療保險等多個領域取得顯著的成效。

　　城鄉居民大病保險作為基本醫保的拓展和延伸，以醫保基金、財政補貼為主要籌資來源，針對群眾罹患大病醫保報銷之后的補充保障，是國家切實防范“因病致貧、因病返貧”風險的重要制度安排。中國人壽自2012年起積極參與城鄉居民大病保險制度建設，構建了覆蓋承保、理賠、醫療核查、風險控制等全流程的專業運營體系，組建了具備醫學、財務、信息等綜合背景的專業服務團隊，有力支撐大病保險的高效運營，成為服務各地大病保險的領軍力量。

　　在廣西，中國人壽承辦的城鄉居民大病保險項目覆蓋全區14個地市，服務覆蓋超4000萬參保群眾。項目采用“政府主導+商業運作”模式，實現高效理賠，并對困難群體實施傾斜政策，切實提升保障水平。自2016年制度試點啟動以來，持續深化政企合作，搭建規范化制度體系、健全標準化工作流程、開發智能化全業務場景信息系統，加強組織體系建設、培育專業人才隊伍，為制度試點提供實踐支持。

專業人員照護失能老人。

　　在四川成都，中國人壽承辦的長期護理保險項目建立城鄉統籌、多元籌資的保障體系，創新“親情照護”模式，構建“居家為主、機構為輔”的服務體系，探索符合國情的“政府主導、市場運作、家庭參與”長期護理保障路徑。

　　城市定制型商業醫療保險（以下簡稱“惠民保”）作為基本醫保的有效補充，近年來快速發展，中國人壽積極響應地方政府“一城一策”保障需求，參與承辦100余個“惠民保”項目，覆蓋人群廣泛。

　　中國人壽主承保的珠海“大愛無疆”、杭州“西湖益聯保”等項目，以低保費、高保障、廣覆蓋為特點，有效彌補老年人、帶病人群等群體的保障缺口，探索納入創新藥械保障，促進醫藥產業發展。這些項目在保障范圍、服務水平、可持續發展等方面不斷創新，成為連接基本醫保與商業保險的重要橋梁。

　　在廣東珠海，“大愛無疆”項目自2019年實施以來，成為當地多層次醫保體系的重要組成部分。項目創新推出“愛健康”行動，推動保障模式從“被動賠付”向“主動健康”轉變，為全國普惠保險發展提供了有益借鑒。

媒體團走進珠海調研采訪“大愛無疆”項目。

　　此外，中國人壽主動深化政企合作，延伸職工和居民基本醫療保障，推動完善國家多層次醫療保障體系。主動對接鄉村振興及困難群眾保障需求，開發“國壽鄉村振興美好生活”專屬團體醫療保險，為困難群眾等群體構建了“基本醫保+大病保險+補充醫療保險”的三重防護網。

　　中國人壽將繼續堅守“人民至上”理念，緊抓政策機遇，推動政策性健康保險高質量發展。重點在以下方面深化布局：鞏固大病保險基本盤；升級發展城市醫療險；加快發展長護險；全面發展委托經辦；創新開拓新領域。（來源：中國人壽甘肅省分公司）