□劉琴
清晨的陽光灑在通渭縣榜羅鎮中心衛生院的門診樓上,門診大廳里已有不少前來就診的群眾。在中醫館康復理療大廳,幾位老人正躺在治療床上接受艾灸和推拿,醫護人員手法嫻熟地調整儀器參數;隔壁的藥房內,藥劑師正按照處方仔細抓藥、稱重,空氣中彌漫著淡淡的藥香;兒科診室外,護士耐心地安撫著哭鬧的孩子。整個衛生院處處洋溢著溫暖有序的氛圍,一幅守護基層群眾健康的生動畫卷在此徐徐展開。
近年來,榜羅鎮中心衛生院始終堅持“以人民健康為中心”的服務理念,以等級創建和特色科室建設為抓手,以中醫藥傳承創新發展為突破口,不斷完善醫療服務體系、提升醫療技術水平、優化就醫服務體驗,從一家基礎衛生院逐步成長為服務能力強、群眾口碑好的一級甲等醫療機構,為轄區27936名常住人口筑起了堅實的健康屏障。
強基礎:完善硬件設施,筑牢健康服務根基
作為轄區群眾健康的“守門人”,榜羅鎮中心衛生院從硬件設施升級入手,持續優化就醫環境。衛生院始建于1951年,經過多年發展,如今占地面積達980.2平方米,建筑面積3167.3平方米,不僅規模顯著擴大,科室設置也愈發齊全。院內設有內科、兒科、婦產科、外科、急診科、中醫科、口腔科等臨床科室,以及放射科、彩超室、化驗室等醫技科室,能夠滿足群眾常見病、多發病的診療需求。
值得一提的是,衛生院近年來緊盯群眾健康需求,接連打造特色科室:2022年建成慢病特色科室,為高血壓、糖尿病等慢性病患者提供規范管理和個性化診療;2023年建成口腔特色科室,填補了轄區口腔專科診療的空白;2024年建成眼科特色科室,并成功通過國家優質服務基層行推薦標準,標志著衛生院的服務能力邁上了新臺階。同時,衛生院還下轄24個村衛生室,構建起“衛生院+村衛生室”的分級診療網絡,讓群眾在家門口就能享受到便捷的醫療服務。
建隊伍:強化人才培養,提升醫療服務水平
醫療質量的核心在于人才,榜羅鎮中心衛生院始終把人才隊伍建設放在重要位置。目前,衛生院共有衛生技術人員69人,其中副高級職稱1人,中級職稱13人(含主治醫師4人、主管護師6人、主管檢驗師1人、主管藥師1人),初級職稱45人(含執業醫師11人、助理醫師9人、護師10人、護士7人),形成了一支結構合理、技術過硬的醫療團隊。
為進一步提升團隊專業能力,衛生院建立了完善的人才培養機制。一方面通過“送出去”的方式,選派骨干醫護人員到上級醫院進修學習,學習先進診療技術和管理經驗;另一方面通過“引進來”的方式,邀請上級醫院專家來院坐診、授課,開展技術指導。針對中醫藥人才短缺問題,衛生院還通過“師帶徒”模式培養后備力量,名老中醫魏乘東帶教1名年輕醫師,助力中醫技藝傳承,為衛生院的長遠發展注入了源源不斷的動力。
揚特色:深耕中醫藥服務,守護群眾健康福祉
在發展過程中,榜羅鎮中心衛生院始終堅持“中西醫并重”的方針,將中醫藥服務作為特色亮點重點打造,讓“簡便廉驗”的中醫藥惠及更多基層群眾。2021年,衛生院建成中醫館,開啟了中醫藥服務的新篇章;2022年,借助中醫館服務能力提升項目,在青堡、文樹兩個分院增設中醫館,擴大中醫藥服務覆蓋面;2024年,衛生院升級改造旗艦中醫館,設有中藥房、中醫門診及8個治療室(康復理療大廳、熏蒸室、針灸室、艾灸室、推拿按摩室、煎藥室、牽引室、康復室),硬件設施得到質的提升。
目前,中醫館已能開展針灸、艾灸、熏蒸、推拿按摩、拔罐、穴位注射、貼敷、中醫定向透藥療法等28項中醫藥適宜技術,配備熏蒸桶、艾灸雷火灸、電子灸治療儀、紅光治療儀等20余臺中醫診療設備,儲備中成藥152種、中藥飲片304種、中藥顆粒302種,完全能夠滿足群眾多樣化的中醫藥診療需求。同時,衛生院還以緊密型縣域醫共體為抓手,聯合縣中醫醫院、長春中醫藥大學附屬醫院定西醫院等上級醫院,定期開展“送醫送藥大型義診”活動,讓群眾在家門口就能享受到三級甲等醫院專家的中醫診療服務,搭建起優質醫療服務的“連心橋”。
惠基層:推進村衛生室中醫閣建設,打通健康服務“最后一公里”
為了讓中醫藥服務延伸到最基層,榜羅鎮中心衛生院積極推進村衛生室中醫閣建設。2023年,率先在毛店、積麻、孟川村衛生室建成中醫閣;2024年,又在陳堯村衛生室增設中醫閣。每個中醫閣都統一配備針灸器具、拔罐、艾灸、刮痧等中醫藥服務設備,設置中醫診室、中藥房、中醫治療室,可提供中藥內服外治、針灸、拔罐、推拿等4類6項以上中醫藥適宜技術服務。
中醫閣的建成,切實解決了農村群眾“看病遠、看病難”的問題,尤其是毛店村中醫閣,自投入使用以來,為周邊村莊的留守老人、特殊人群提供了便捷的中醫藥服務,受到群眾廣泛好評。同時,中醫閣內還張貼著中醫藥文化宣傳海報,醫護人員在診療過程中向村民普及中醫藥養生知識和疾病預防方法,讓中醫藥文化在基層落地生根。
謀長遠:砥礪前行,續寫健康服務新篇章
從基礎醫療服務到特色專科建設,從人才隊伍培養到中醫藥傳承創新,榜羅鎮中心衛生院始終以群眾健康需求為導向,一步一個腳印地提升服務能力,用實際行動詮釋著基層醫療機構的責任與擔當。
如今,榜羅鎮衛生院不僅通過了國家優質服務基層行推薦標準,更成為轄區群眾信賴的“健康家園”。衛生院負責人表示,將繼續以“提升醫療質量、優化服務體驗”為目標,進一步加強特色科室建設,深化中醫藥服務內涵,完善人才培養機制,擴大健康服務覆蓋面,努力為轄區群眾提供更優質、更便捷、更貼心的醫療服務,為推進健康通渭建設貢獻更多基層力量。
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