為深入實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型條件下的稅費(fèi)征管“強(qiáng)基工程”,持續(xù)夯實(shí)稅費(fèi)征管基礎(chǔ),今年以來,白銀高新區(qū)稅務(wù)局聚焦主責(zé)主業(yè),積極構(gòu)建具有白銀高新特色的稅費(fèi)管理服務(wù)“大中臺”。該局從定方案、定人員、定責(zé)任目標(biāo)入手,堅(jiān)持問題導(dǎo)向和系統(tǒng)集成,設(shè)立“一臺三區(qū)十一崗”,整合辦理渠道和人力資源,優(yōu)化崗責(zé)體系及工作流程,實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)業(yè)務(wù)與風(fēng)險任務(wù)高效統(tǒng)籌,著力解決監(jiān)管和服務(wù)中的基礎(chǔ)性問題,推動執(zhí)法更規(guī)范、管理更高效、服務(wù)更精細(xì)。
推動辦稅服務(wù)廳轉(zhuǎn)型 納稅服務(wù)質(zhì)效再提升
以建立一體化稅費(fèi)管理服務(wù)“大中臺”為契機(jī),白銀高新區(qū)稅務(wù)局不斷優(yōu)化“前臺、中臺、后臺”結(jié)構(gòu)布局,著力構(gòu)建高效便捷的線上“智慧辦稅服務(wù)廳”,推動辦稅服務(wù)廳轉(zhuǎn)型升級。目前,已實(shí)現(xiàn)85%以上高頻業(yè)務(wù)“全程網(wǎng)辦”;征納互動區(qū)完成在線互動1149次、電話互動2048次,辦理跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)69次,收集納稅人高頻熱點(diǎn)問題32條。同時,打通征納互動、統(tǒng)籌管理區(qū)、各業(yè)務(wù)股室、稅源管理分局的線上溝通渠道,開展三方會談52次,為納稅人解決涉稅難點(diǎn)問題161個,打造“精準(zhǔn)推送、智能交互、問辦協(xié)同、全程互動”的智能辦稅新模式。
強(qiáng)化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理 稅費(fèi)征管之基再夯實(shí)
一是制作《白銀高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局納稅人基礎(chǔ)信息及稅(費(fèi))優(yōu)惠政策享受一覽表》。由稅源管理分局對存量企業(yè)基礎(chǔ)信息不實(shí)、稅源基礎(chǔ)有誤、稅費(fèi)優(yōu)惠政策應(yīng)享未享等問題進(jìn)行全面整改;新成立企業(yè)以辦稅服務(wù)廳為責(zé)任部門,以稅務(wù)登記為起點(diǎn),從源頭確保納稅人基礎(chǔ)信息真實(shí)有效、不缺不失。二是選拔業(yè)務(wù)骨干組建數(shù)據(jù)治理團(tuán)隊(duì),依托慧辦平臺、“5C+5R”監(jiān)管系統(tǒng)及稅收大數(shù)據(jù)風(fēng)險管理平臺,對上級下發(fā)、本級提取的疑點(diǎn)信息進(jìn)行全面整改。截至目前,統(tǒng)籌管理區(qū)已完成疑點(diǎn)核實(shí)45批次2328條,其中上級下發(fā)疑點(diǎn)數(shù)據(jù)34批次1400條,“5C+5R”、大數(shù)據(jù)風(fēng)險管理平臺提取問題數(shù)據(jù)11批次928條,為提升區(qū)局稅收征管能力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
構(gòu)建稅收風(fēng)險防范網(wǎng) 風(fēng)險防控能力再增強(qiáng)
深化“信用+風(fēng)險”動態(tài)監(jiān)管模式,通過“大中臺”數(shù)據(jù)治理工作驅(qū)動構(gòu)建風(fēng)險防控體系。加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險分析資源整合,優(yōu)化識別模型和指標(biāo)體系,對日常疑點(diǎn)數(shù)據(jù)處理中發(fā)現(xiàn)的較大涉稅風(fēng)險納稅人,由風(fēng)險應(yīng)對區(qū)開展日常納稅評估工作,實(shí)現(xiàn)對涉稅風(fēng)險的精準(zhǔn)識別和有效防控,不斷加強(qiáng)稅費(fèi)質(zhì)量問題整治,促進(jìn)數(shù)據(jù)治理與風(fēng)險防控能力雙提升。
下一步,白銀高新區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)加強(qiáng)“大中臺”建設(shè),不斷優(yōu)化工作流程,夯實(shí)稅收征管基礎(chǔ)數(shù)據(jù),全面提升稅收管理的規(guī)范化、精細(xì)化、智能化水平,以“強(qiáng)基工程”新效能,不斷推進(jìn)中國式現(xiàn)代化白銀高新區(qū)稅務(wù)局新篇章。
(金泰宇)
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