新甘肅·甘肅經濟日報記者 胡旺弟 通訊員 楊政 吳桐

　　定西稅務聚焦“銀發經濟”與“養老產業”，以“精準滴灌+服務加碼+強化監管”為三維發力點，既為養老產業發展注入“強心動能”，也為老年人辦稅開辟“便利通道”。

　　精準滴灌：鋪就“幸福路”

　　依托最新《養老服務業政策匯編》，定西稅務部門完善“數據+規則”精準推送機制，通過“政策找人”實現優惠政策“未問先送”。針對老年養護院等新興養老機構，提供“全生命周期”咨詢輔導，從企業注冊到運營發展全程保駕護航。對于稅務部門提供的貼心而專業的服務，隴西綜合養老服務中心負責人張馨允深有體會地說：“稅務部門不僅把我們扶上馬，還要送一程。”

　　在隴西，稅務部門針對養老機構普遍關注的稅費負擔問題，組建“養老產業稅收服務專班”，建立“一機構一清單”臺賬，實行“行業+個性”服務機制，將政策紅利轉化成實實在在的服務升級，助力“養老”變“享老”新圖景的實現。

　　隴西綜合養老服務中心是一所集養老、康復、護理、娛樂為一體的綜合性養老機構。其財務負責人梁子合算了筆明白賬：“2025年以來已累計享受10.92萬元稅費減免，我們將省下的資金全部用于護工培訓、配套設施購進，這讓康養人員的幸福感大大提升。”

　　加碼服務：架起“連心橋”

　　針對智能時代老年人辦稅繳費的“數字鴻溝”與“行動不便”痛點，定西稅務打造“傳統+智能”雙軌服務體系。

　　在岷縣辦稅服務大廳，專門設置了“老年服務專窗”。岷縣稅務局針對老年人群體社保繳費困難的問題，推出社保繳費“適老化”服務，提供全程陪伴業務指導，并配備老花鏡、放大鏡等便民用品。其“多一句問候、多一把攙扶、多一遍解釋”的服務規范，讓傳統服務與智能創新“兩條腿”走路更穩健。

　　“每次來大廳辦開票、申報的業務，稅務人員直接讓我走‘綠色通道’，不用等著叫號，直接就可以辦理。之前我不會在網上繳社保費，稅務工作人員還手把手告訴我該點哪個模塊，現在我學會了，在家上網就可以繳費了。”岷陽鎮中華街居民張大爺說起這事，滿意地笑起來。

　　在安定區稅務局辦稅服務廳，墻上懸掛的“動作慢一點、語速緩一點、微笑多一點”提示牌格外醒目。安定區稅務局編印了大字版辦稅明白卡，積極推行免填單、容缺受理、現金支付等傳統服務。同時，深化“稅社聯動”機制，組建了“行走的微稅廳”，針對孤寡老人推出“醫保繳納進家門”活動，讓行動不便的老人足不出戶就能辦完業務。

　　強化監管：托起“民生夢”

　　定西稅務堅持“問題導向+服務前置”，積極運用稅收大數據分析，對全市范圍內養老機構的稅務申報數據、發票開具情況等進行全面分析，重點關注企業收入確認、成本費用扣除、稅費優惠政策享受等方面的風險點。同時，通過上門問需輔導，圍繞稅收政策、涉稅事項、財務核算把握不準、處理不當的難題，幫助企業及時糾偏，并就政策適用、納稅申報中常見的混淆點、難點進行現場講解，從源頭上防范政策錯享、漏享風險。

　　“一直以來，企業在稅務部門的護航下，保持著良好的納稅信用，不僅順利獲得銀行普惠貸款的支持，更是政府部門評選‘四星級公建民營養老機構’的重要加分項。”甘肅舒明苑康養有限公司負責人周景越說。