為全面加強福彩隊伍建設、提升從業(yè)人員綜合素養(yǎng),10月10日起,蘭州市福彩中心組織全體工作人員及全市福彩銷售網(wǎng)點代銷者,開展為期十天的綜合業(yè)務培訓,以系統(tǒng)化、專業(yè)化學習為蘭州福彩事業(yè)高質量發(fā)展注入新動能。
此次培訓內容涵蓋公益責任、合規(guī)經(jīng)營、營銷提升與風險防控四大核心模塊。培訓深入解讀福利彩票發(fā)行宗旨,進一步強化從業(yè)人員責任彩票意識,積極弘揚“公益、責任、陽光”的福彩核心價值理念;宣講《彩票管理條例》等相關法律法規(guī),強調依法銷售、規(guī)范運營的重要性,明確銷售行為中的“紅線”與“底線”。同時,結合當前市場現(xiàn)狀與購彩者需求,分享營銷技巧、店面形象優(yōu)化、購彩者溝通策略等銷售實踐經(jīng)驗,助力銷售網(wǎng)點拓寬經(jīng)營思路、強化營銷能力、提升服務水平;系統(tǒng)分析彩票銷售中可能面臨的資金安全、輿情應對、非理性購彩等風險點,提供切實可行的識別方法與應對措施,有效增強從業(yè)人員預防與化解風險的能力,為網(wǎng)點穩(wěn)健運營筑牢保障。
培訓結束后,大家一致認為,此次培訓內容扎實、指導性強,既統(tǒng)一了思想認識,也實現(xiàn)了業(yè)務知識“集中充電”,全面提升了福彩隊伍的專業(yè)素養(yǎng)與實戰(zhàn)能力。下一步,蘭州市福彩中心將持續(xù)推進人才隊伍建設,夯實發(fā)展基礎,為福彩事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展積蓄更多力量。
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